Mac Support & Hjælp v. Mac Kaptajnen ApS - Aalborg

Eva H.

Super og effektiv hjælp med en opgave, der for mig virkede håbløs.
Alle mails fra 12-15 år, der var ’forsvundet’, blev genskabt, nyt mailsystem opsat på alle enheder, og en overfyldt og ’bombet’ iMac, der var gået i totalstrejke, blev vakt til live.
God og forståelig kommunikation, og hurtig reaktion på uventede benspænd.
Håber ikke, jeg får brug for hjælp igen, men hvis jeg gør, ved jeg, hvor jeg vil henvende mig.

Pernille F.

Fantastisk dygtig mand. Anders er sympatisk, dygtig og rolig i et raskt tempo. Nu kører min Mac igen, som da den var ny. Alle problemer er fixet og den er opdateret.
Er der noget med din Mac, så tag fat i Mac Kaptajnen (Anders) han ved, hvad han laver.

Dorthe K. B.

Jeg kan på det varmeste anbefale Anders fra Mac Kaptajnen!.
Jeg var til at begynde med, lidt usikker på at give en fremmed person adgang og kontrol over mine data via min Mac, men det blev i den grad gjort til skamme!. Han er meget imødekommede, utrolig tålmodig 🙂 og god til på en meget pædagogisk måde, at løbende forklare hvad der sker i processen. Han er lyn hurtig og kvik til at forstå ens problem stilling!. Jeg havde en stram deadline, som han overholdte fuldt ud og nu kører min gamle Mac lynhurtig, som var den helt ny!. Man kan tydeligt mærke at han oprigtig brænder for at hjælpe en og så uden det koster en formue!. Anders fra Mac Kaptajnen får min allerbedste anbefaling!.

Lotte T.

God, venlig og professionel er de ord der popper op når jeg tænker på mine telefonsamtaler med MacKaptajnen og resultatet taler for sig selv. Min computer er gået fra en træt folkevogn til en meget vaks og hurtig Lamborghini. Det er faktisk helt utroligt at det kan lade sig gøre.

Pernille

TAK til Anders, som er ualmindelig rar, serviceminded, kompetent og effektiv. Han fiskede mine billeder og anden data ud fra en strejkende Macbook af ældre dato, og opgraderede den yderligere, så den nu fungerer upåklageligt og lige så hurtigt, som da den var ny.
Jeg sendte en forespørgsel søndag aften, fik svar efter ganske kort tid - og jeg stod med en funktionsdygtig computer (og min data, som jeg frygtede var tabt) indenfor få dage. Anders sendte mig løbende opdateringer, var altid venlig og tog sig tid til at forklare, når min tekniske forståelse kom til kort.
Jeg vil uden tvivl henvende mig igen, hvis jeg skulle få andre problemer og klart anbefale Mac Kaptajnen til andre. 🙂

Michael Z.

Jeg arbejder dagligt foran skærmen ca. 6-8 timer. Og er lige gået fra PC til Mac. Målet var et ønske om en øget integration og ’samarbejde’ mellem min nye MacBookPro, Iphone og Ipad, da jeg ofte er på farten.

Jeg havde brug for et hurtigt skift fra PC til Apple. Jeg har ikke tid til at sidde og prøve mig frem. Derfor kontaktede jeg Anders – og takket være Anders’ hjælp foregik skiftet fra PC til MacBookPro, Iphone og Ipad på en formiddag. Jeg anmodede om et telekald kl. 23.00 om aftenen og kl. 9.30 dagen efter var Anders i telefonen. Klar til at hjælpe!

Anders er en supergod formidler på en utrolig imødekommende og hjælpsom måde. Helt igennem sympatisk og ikke mindst god til at formidle sit arbejde på alle platforme på en måde, så jeg kan forstå, hvad han taler om. Jeg er bruger og har begrænset teknisk interesse. Jeg vil bare have, det virker. Han giver virkelig sig selv for at give dig den bedste, billigste og mest effektive løsning. Han bliver ved til det virker. Og i tilgift fik jeg en masse gode råd til, hvordan jeg kan optimere mit daglige brug.

Jeg kan på det varmeste anbefale Anders. Hvad enten det er ny-installation eller hvis du har problemer med din gamle computer! Han lytter og er så hjælpsom - superdygtig og god til at løse dit problem på en enkel og effektiv måde. Han er alle pengene værd. Hold dig til Mac Kaptajnen – så bliver problemet løst på en god og behagelig måde. Han lover, hvad han holder! Og til en god pris.

Karoline A.

Efter at have bestilt en telefonsamtale inde på Mackaptajnens hjemmeside blev jeg ringet op allerede dagen efter kl 9.30 (vel at mærke på anden pinsedag!). Jeg fik den bedste og mest professionelle hjælp og råd til, hvordan jeg undgår at miste dokumenter en anden gang. Mit dokument kunne desværre ikke redes, men Mackaptajnen brugte flere timer på at forsøge, og jeg kom ikke af med en krone. Vil anbefale dette til alle andre, som har problemer med deres Mac!

Carolina A.

Jeg havde en IMac som var ubeskrivelig langsom, efter nogle rigtig gode samtaler med Anders fandt vi den bedste løsning for min computer. Han var rigtig god til at forklare mig hvad der skulle gøre, så jeg selv var helt med, selvom jeg ikke selv er et computergeni. Al kommunikation og praktik gik så nemt. Det kan i allerhøjeste grad anbefales!