Magistrenes A-kasse - Frederiksberg

Katharina R.

Rigtig god A-Kasse. Har været medlem siden 2017. Kan simpelthen ikke forstå de dårlige anmeldelser. Men når jeg læser nogle af disse anmeldelser så er det altid godt at selv være godt forberedt eller tjekker blanketterne igennem. Har altid fået rigtig god rådgivning.

Maiken J.

Har man haft sygdomsperioder under studiet, så er det bare ærgerligt efter de 5 års studiemedlemskab. Så skal du som studerende månedligt hoste op med ca. 600 kr., indtil du er færdig, selvom din eneste indtægtskilde er SU.

Kathrine K.

Helt igennem forfærdelig oplevelse. Hold jer langt væk.

Jeg er først og fremmest blevet fejlinformeret om skift af arbejdsplads på supplerende dagpenge og har på baggrund af den telefoniske fejlinformation mistet min ydelse for august. Behandlingstiden på sagen var desuden i alt 6 uger og jeg måtte rykke 3 gange for at få et svar. Jeg har oprettet en klagesag.

Jeg er ydermere blevet fejlinformeret i forhold til skift fra supplerende dagpenge til kandidatstuderende. MA blev i juli gjort bekendt med min studiestart i september. Som studerende har man gratis medlemskab, men jeg blev på trods af dette trukket i kontigent. Jeg ringer ind og påpeger fejlen. Jeg får at vide, at det retter sig selv, når jeg starter på studiet. Midt i september har jeg endnu ikke fået tilbagebetalt beløbet. Jeg ringer ind for anden gang for at afklare det. Rådgiveren fortæller mig, at jeg ikke er registreret som studerende nogen steder. Hun spørger, om der ikke er nogen, der har fortalt mig, at jeg skal udfylde en blanket for studerende. Det er der ikke og jeg fortæller hende, at jeg har fået at vide af en anden rådgiver, at det retter sig automatisk efter studiestart. Hun fortæller mig, at den information er forkert. Jeg skal udfylde en blanket, som hun ikke kan finde, fordi den sjovt nok ikke er tilgængelig i min selvbetjening.

Status er p.t, at klagen er sendt og at medlemskabsafdelingen leder efter den blanket, som jeg ikke har adgang til og som ingen tidligere har fortalt mig, at jeg skal udfylde.

Basker B.

Kan kun tilslutte mig alle de andre dårlige anmeldelser. Jeg har skiftet fra denne a-kasse fordi de simpelthen var chokerende inkompetente til at vejlede en i forhold til dagpengeregler. Der er ikke styr på noget som helst.

92al A.

Værste A-kasse på samtlige punkter.

Vejledning er forfærdelig, ansatte er uvidende uanset hvad forespørgslen er og det virker lidt som om at de i stedet for at hjælpe deres kunder, forsøger at smide dem videre til en kollega så de ikke selv skal tage stilling til noget.
Flere ugers ventetid hvis man ønsker at snakke med en vejleder, hvorefter man bliver misguidet så de senere kan undgå at udbetale dagpenge.
Helt igennem forfærdelig a-kasse og jeg skal aldrig være medlem igen.

Thomas S. S.

Jeg har aldrig oplevet noget lignede. MA akasse er de mest inkompetente folk som ikke kigger på de mennesker som de har med at gøre. Jeg har oplevet at deres system har været med til at gøre folk syge. Man kan skrive til dem og de svarer 3 måneder efter. Min kæreste har i tre år gennemgået et helvede fordi folkene simpelthen ikke kan deres job. Jeg vil opfordre folk som overvejer at vælge denne a kasse at tænke sig godt om inden de vælger. Deres selvbetjeningssystemer virker ikke da der kan går meget lang tid før de svarer hvis de overhovedet gør det.
Jeg er sikker på at vi er nødt til at klage højre oppe for at få noget ro i vores liv igen. De ødelægger os.

/Thomas

Juliana S.

Uansvarlige og medarbejdere der intet interesse har for medlemmerne, plus ingen vide hvad det laver og ingen kan lave sit arbejde fordi måske kompetencer ikke blev fuldt.
Vil ikke anbefale nogen at være medlem af den A kasse.

Henrik S.

De har aldrig styr på deres arbejde. De overholder ikke loven. De overholder ingen aftaler med dig. Man kan ikke regne med at få sine dagpenge udbetalt. De svarer ofte kun, hvis tilsynet STAR er inden over. Kan virkelig ikke anbefale denne a-kasse.