Vestjylland Forsikring - Videbæk

Said D.

Jeg har været kunde hos denne virksomhed i 10 år. Jeg blev anbefalet virksomheden, da jeg gik i skole. Vi udfyldte dokumenterne i min lejlighed. Virksomhedens leder og min skoleleder kom for at udfylde dokumenterne.Og jeg vil gerne give fem stjerner, et super forsikringsselskab og meget lydhøre medarbejdere, mange tak.Mvh Said

Julia S.

Meget skuffende oplevelse med forsikringen

Vores barn fik en skade i nakken efter en tur i rutsjebanen i en forlystelsespark, men vi fik afslag på erstatning. Forsikringsselskabet påstod, at sådan en skade “ikke kan ske”, og at barnet (6 år gammelt ) “burde have vidst bedre”. Det er en helt urimelig og uansvarlig vurdering.

Desuden blev vi kritiseret for, at vi først kom til kiropraktor 11 dage senere – som om det var vores skyld. Vi havde ingen mulighed for at få en hurtigere tid, da der var ventetid, som vi ikke kunne gøre noget ved. Vi gjorde alt, hvad vi kunne som forældre.

Det er meget frustrerende at opleve så lidt forståelse og fleksibilitet, især når det handler om et barn, der har ondt. Vi føler os svigtet og vil ikke anbefale denne forsikring til andre familier.

Hvis man kunne give 0 stjerner, så ville jeg gøre det.

Jesper Y. K.

Vi har haft flere forskellige forsikring selskaber igennem de seneste 11 år som husejere - Vi har brændt nallerne et par gange, men Vestjyllands forsikring er simpelthen det mest reelle selskab vi har haft.
Jeg har aldrig ventet mere end 3-4 minutter i telefonen
Ved online anmeldelser sagsbehandler de hurtigt
Deres priser er helt fair
Deres dækning er helt ukompliceret for det meste f.eks. ingen km på bil forsikringen.

I 9 ud af 10 tilfælde har vi blot anmeldt en skade på brille, fyr, bil, drivhus eller tag, og indenfor et døgns tid har vi hørt tilbage og kan komme videre i sagen. Det er dejligt!

i det ene tilfælde hvor det var bøvlet, handlede det om en 'bilka bule' som de afviste, at dække uinder vores friskade dækning. Dette da bulen sad et sted hvor det var usandsyneligt at det kom fra et andet køretøj. Vi endte med at klage over afgørelsen, hvilket der blev lyttet til og responderet på, om en autotaksator vurderede at det med sandsynelighed var en indkøbsvogn (hvilket var dækket). Long story short - selv når vi klagede er vi som kunder blevet taget alvorlige og ordentligt behandlet.

Et helt igennem, i vor optik, ærligt og ukompliceret forsikringsselskab. Man får faktisk følelsen af, at de er der for at hjælpe en og ikke for at tjene penge. Det er fedt.

Vi er kunder i Vestjyllands forsikring så længe de fortsætter med deres gode stil og deres fair forretnings koncept.

En kort oversættelse til alle de 'Yngre' første gangs forsikringstager:
Vestjyllands Forsikring er lowkey goated. Man får ikke den der sus vibes af, at de bare vil cashe ind – det føles faktisk som om de er her for at hjælpe, og det slår anderledes.

Vi bliver på deres squad, så længe de holder den real og ikke begynder at act shady.

Kristian A.

En sag fra 3/2-2025, jeg mener jeg har gjort alt korrekt, men det mener vestjylland, så ikke. Så sagen afvist 25/6-2025. Ja det er også en uhørt lang sagsbehandling.

Dette koster så mig over 70000 kr. Fordi de digter deres egen historie og vender mine egne udtalelser, så mine udtalelser bliver til deres fordel (de digter deres egen historie). På det grundlag, afviser de sagen.

Anders D.

Fik at vide jeg ikke var "fordelagtig" som kunde – trods ingen skader og god historik. De satte prisen op med vilje for at skræmme mig væk. Uprofessionelt og nedladende.

Ronni S.

Det gør det altid nemt for en
Den bedste forsikring
jeg nogensinde har haft 😊

Peter P.

Har ventet et halvt år på at deres assurandør skulle ringe til min kæreste om en indbo forsikring og venter stadig 🙄🤔

Christian M. .. K.

Har haft et uheld med min hund og efter endt behandling sent om aftenen, ringede jeg til Vestjylland dagen efter og det tog kun 1 min at få hjælp, hvilket var dejligt efter en lang aften / nat. God og hurtig behandling og en behagelig samtale med kompetent personale!