Børkop Cykler - Børkop

Jesper A.

22 dage fra bestilling til modtagelse!
Bestilte 25/11 en cykel som skulle bruges i weekenden 14/15-12. Den var fra fjernlager så lovning var levering på 11 dage, fair nok!

Cykling forsvandt fra tracking og det tog 22 dage før den kom!

Jonas R.

Super fed butik, med god service og viden omkring ens behov

Hans V. H.

Jeg blev virkelig grebet af den gode stemning
Personalet er venlig og meget imødekommende og rådgivende
således at man får det bedste resultat.
Dette gælder lige fra yngste mand til chefen.

Ann M. K.

På opfordring af mange cykelentusiaster kørte jeg fra Århus til Børkop for at besøge butikken, og det levede fuldstændig op til anbefalingerne! 🙂 Personalet var imødekommende, tog sig tid til at besvare mine spørgsmål og gav mig professionel vejledning. Butikken havde et imponerende udvalg af cykeludstyr og tilbehør. Alt i alt var mit første besøg en positiv oplevelse, og jeg kan varmt anbefale denne cykelbutik til andre entusiaster. 🙂

Collin O.

Har fået virkelig god service, nemt og tålmodig telefonrådgivning til min cykelkøb og derefter med efterfølgende spørgsmål. For mig er service vigtig for de steder hvor jeg fortsat vil handle, og dem hos Borkøp cykler gør det nemt med at støtte de danske forretninger her i landet.

Tak igen til teamet i Borkøp hvis i læser det her, og vi snakkes ved til min næste cykel jeg kommer til at købe hos jer! 🙂

Igor P.

Jeg fraråder at handler i butikken.
Tiden var kommet til at købe to cykler til mine piger. Selvom vi aldrig havde besøgt butikken før, havde vi hørt mange positive anmeldelser om den, så vi besluttede at prøve den. Inden påsken bestilte vi en cykel til den yngste og fik at vide, at vi skulle vente tre uger, hvilket var okay. Men da vi kom efter cyklen efter tre uger, informerede den samme medarbejder os uden entusiasme om, at den cykel, vi havde bestilt, ikke ville komme, fordi den farve ikke var tilgængelig længere. Da vi spurgte, hvorfor han ikke havde informeret os om dette, sagde han, at det var beklageligt. Nå, vi bestilte en anden cykel hos ham. Vi aftalte, at han ville ringe på mandag og bekræfte, at cyklen var på lager, og hvornår vi kunne hente den. Men der kom ingen nyheder på mandag, så jeg ringede til ham tirsdag. Da jeg spurgte, hvorfor han ikke havde ringet, sagde han, at han kun havde lovet at ringe, hvis cyklen ikke var på lager. På dette tidspunkt kunne jeg allerede have draget mine konklusioner. Men nej, jeg besluttede at spørge, hvornår jeg kunne hente cyklen, og han svarede fredag, selvom vi ikke var i Danmark på fredag, så jeg sagde til ham, at jeg ville komme mandag, og vi aftalte, at cyklen ville være klar til min 7-årige datter til en prøvetur. Da jeg kom til butikken mandag, var cyklen selvfølgelig ikke der, og medarbejderen, jeg havde talt i telefon med, sagde, at jeg havde misforstået ham, og at cyklen først ville være klar om en uge. Jeg har aldrig mødt så ligeglade medarbejdere før. Resultatet er, at jeg har spildt fire uger af min tid. Jeg har en ked af det barn. Jeg håber, at ejeren læser dette og trækker nogle konklusioner.

Jeg har købt cykel online hos smartcykler dk istedet.

Ronny S.

Havde onlinekøbt en cykel i tilbud som var på lager i størrelse L. Efter mit køb står den stadig markeret som tilgængelig på lageret-så de havde nok flere af dem. 4 dage senere kommer en mail: "cykelen er udsolgt i din størrelse, måske vil du prøve størrelse M" - Nej det vil jeg ikke, det er en form for falsk reklame og går simpelthen ikke med de moderne EBD systemer vi har i dag... 1 stjerne.

Brian J. B.

Man bliver grundigt sat ind i tingene, især hvis man har spørgsmål, om det er en cykel eller en flaskeholder. Tak for hjælpen, selv da det trak ud over lukketid.