DET GAMLE RÅDHUS - Gråsten

Jill G.

Værelse sådan set ok efter vi fik lys på badeværelset. Men lørdag morgen da jeg tog brusebad blev lyset pludselig slukket, mens jeg stadig var der. Måtte stå og nærmest fægte med armene for at få lys igen.
Morgenmaden: så virkelig godt ud. Men jeg tog røræg,cocktailpølser og blødkogt æg, alle dele var koldt, kaffekoppet var der grums i. Fra Juicemaskinen kunne få æblejuice men appelsinjuice kom der kun lidt. Må sige god oplevelse havde vi ikke.
Ny forklaring: Kan under ingen omstændigheder være besøgende som skal tjekke om alt virker. Vi havde lys på værelset undtagen badeværelse. Men fik af vide at lyset til badeværelse skulle tændes ved hoveddøren, hvem regner med at skulle tænde lyset andre steder end i nærheden af rummet. Ligesom tv'et, alt sådan noget gør ikke oplevelse bedre. Måske skulle I sørge for at både tlfnr. og mail-adresse er tilgængelige når der ingen personale er. Ham jeg talte med pr mobil mente der skulle være en (stod indtil kl 17 hverdag MEN nul. Jeg forventer altid når man skal bo på hotel, der er en god service. Ellers skulle der nok have været et vandrehjem/motel,

Anette K.

PAS PÅ - overvej lige en ekstra gang om det er Gråsten Gamle Rådhus du næste gang booker et ophold på.
Vær opmærksom på, at der ikke er betjent reception, ingen at ringe til og at alt kommunikation skal foregå via mail. Det er meget utilfredsstillende og vi oplevede ikke nogen former for imødekommenhed. Udover fra dem der ikke havde noget at gøre med Gråsten Gamle Rådhus, men tog telefonen når vi ringede på det tlf. nr. der fremgik af den tilsendte bekræftelse.

Vi ankom en mandag til en af lejlighederne, og der var ikke varme på radiatorerne. Vi var i lejligheden i 18 timer, før vi gav op, pakkede og kørte igen.
Gråsten Gamle Rådhus har snoet sig uden om nogen form for refundering eller tilbagebetaling.
Vi sendte flere mail i løbet af mandag aften, indtil vi til vores overraskelse fik et autosvar fra info Hotel Østersøen, om at de ikke svarer på henvendelser i weekenden!!!!!
Næste dag blev vi stillet i udsigt, at der kunne komme en vvs specialist løbet af dagen.
DET ER BARE IKKE GODT NOK

Jan B. C.

Vi var nok lidt uheldige at komme på en dag, hvor der var gået en varmepumpe motor, så intet varmt bad før opad dagen.
Værelset var dog skønt renoveret og manglede kun et par småting som et håndklæde til vask og en ordentlig hovedpude, så havde det været virkeligt godt.
Morgenmads personalet var meget søde at hjælpe lidt, for der er ingen andre i huset hverken til tjek-in/out eller til lige at stille spørgsmål om eks. hvornår man får varmt vand.
Morgenmaden var også rigtig god, men det virkede som om at de var meget nye i faget, så ville man have noget ekstra mad eller æg, så skal man lige spørge personalet om det, men så er de også søde at hjælpe.
Vi var her i 2 dage og har været godt tilfredse med opholdet til prisen.

Henning R.

Hotellet er et selvbetjeningshotel, ind- og ud checkning samt al kontakt forgår via mail, "værelsesnøglen" er en kode tilbyde værelset og hotel indgang.
Alt var rent og pænt
Det eneste personale der sås, var ved morgenmaden, som var venlige nok, men manglede i den grad at smile, dette ses meget i den østlige del af Europa
Dejligt ophold, tænker at slå vejen forbi igen, den 'gamle stil' er beholdt i gangene, spisesal og hall

Christina C.

Morgenmaden var absolut ikke 340kr værd. Vi tilmeldte os til kl 9 og røræg og pølser var helt kolde - vi delte resterne der var tilbage i skålen, så vi begge kunne smage lidt røræg… der kom ikke noget nyt. De blødkogt æg var undertilberedte, så men kunne hælde blommen ud af ægget, uden den gik i stykker. Franskbrødet var tørt og de optøede rundstykker var kolde - heldigt at der lige var 2 rundstykker tilbage. Kaffemaskinen virkede ikke til at starte med, så vi blev sendt på 1. sal for at hente vores kaffe i en anden automat. Det er ikke noget jeg vil anbefale andre at bruge penge på! Lidl’s bake-off kunne have gjort det bedre.

Morten H.

Kan ikke anbefale at booke den til hotellet tilknyttede lejlighed.
Strømmen gik i lejligheden. Vi måtte derfor ringe til vagten. Sikringsskabet sad bag en dør, hvor der stod PRIVAT, hvorfor vi selvfølgelig ikke gik derind.
Vi blev herefter opkrævet gebyr som følge af opkald til vagten,
Vi havde bestilt opholdet med morgenmad. Om aftenen fik vi opkald og fik at vide at vi alligevel ikke kunne få morgenmad da restauranten havde lukket. Vi var først på dagen blevet anmodet om at oplyse hvornår vi ville indtage morgenmaden.
Lokation:
Lejligheden ligger fint centralt - men byen Gråsten er ikke meget værd. Det er en ret død by.

Donna C.

Rigtig dejligt sted. V boede på et virkelig smukt familie værelse med stue og to soveværelser. Og udsigt til Gråsten slot.
Udvalget af morgenmad var ikke imponerende, men der var hvad vi havde behov for, så det var ude mærket.
Vi boede midt i byen.
Vi kommer meget gerne tilbage.

Carsten F.

Bruser virkede ikke ordentlig og kabinen var beskidt.

Kedeligt morgenbord. Ikke engang rundstykkerne var friske. Der var pølser men ingen røræg.

Når alt var selvbetjening var det lidt skuffende at morgenbordet ikke var mere indbydende.