Newsec Property Asset Management Denmark A/S - Lyngby

Kris S.

Virklig åndsvage.
Død kat i parkering kældern. Der var blod lort og tis efter den stakkels kat.

Sender 1. besked. Katten blev fjernet men alt det andre må bare blive der er 0 rengøring. De kunne ikke selve tenke lidt at der måske også sku rengøres lidt. Der stinker død kat i hele kælderen.

Sender 2 besked de kommer og fjerner et papir nogen lagt over den stakkels kat tis og lort. Hvad det nu skal hjælpe.

Sender besked når 3. De fjerner lortet. Tis og blod bliver. Det stinker.

Ny besked igen nr 4. De vasker parkeringen ved siden af på parkering 4 alligvel jeg skrevet til dem at det er parkering 3 der skal vaskes. Det er tydlig beskrevet med billeder og beskrivelse hvor de skal vaske .på trods at jeg sendt billeder på blod og tis tre gange til dem. Lige hvor der skal vaskes.

4. Ny besked. De har ikke klaret opgaven. Nu gitter de ikke mer alligvel de ikke ordnet opgaven. Nu har en så kaldt "asset manager" lukket sagen på trods at de ikke lykkets dem at ordne den meget simple opgave. De må da indrømme der var en opgave der sku ordnes nu når de prøver 4 gange men nu existerer ikke opgaven mere åbenbart hvis man prøver mange gange nok forsvinder opgaverne åbenbart alligvel de ikke klaret at løse dem.... 4 gange svar så forsvinder de. Er det ikke smart?
Hvis man bare svarer flere gange så er opgaven væk. Så nemt. Bare svare og lave ingeting den lukke sagen.....

Opgaverne forsvinder åbenbart hvis man ikke ordnet det man indrømmer er et problem man skal bare svarer et par gange. Og får en "asset manager" til at sige at opgaven er vækk alligvel den ikke er ordnet.
Jeg bliver virklig tratt. Overhoved ikke opgave fokuseret bare svare varm luft lave ingenting/det forkerte sen har de åbenbart lavet rigeligt..... Og nu er jeg besværlig der synes de sku ordne OPGAVEN som de selve sagt de sku ordne. Men nu vil de ikke ordne den fordi de prøver 4 gange uden at kunne ordne den SÅ NU ER JEG BESVÆRLIG FORDI DE IKKE KAN ORDNE EN SIMPEL OPGAVE..... Jeg har sendt billeder beskrivelser alt.... Men det er så svært så svært før dem.

Sonia C. L.

Jeg har tidligere boet til leje gennem Newsec, og min oplevelse var desværre langt fra tilfredsstillende.

Manglende overholdelse af lejeloven
Selvom lejereglerne i Danmark allerede kan være udfordrende, oplevede jeg, at Newsec ikke levede op til dem. Ved fraflytning opkrævede de os for en totalrenovering – inklusive nyt køkken, gulv, fuld maling og hovedrengøring – på trods af, at boligen ved indflytning kun var delvist malet, hvilket de selv havde dokumenteret.

Uforholdsmæssige fraflytningsregninger
Jeg accepterer, at der kan være rimelige omkostninger for slitagen, men beløbet var langt over, hvad der var rimeligt. Sidenhen har jeg opdaget, at samme lejlighed nu udlejes billigere end det, vi betalte – efter en renovering vi altså blev faktureret for.

Dårlig kommunikation og gennemsigtighed
I lejeperioden var det næsten umuligt at få klare svar på spørgsmål eller indsigelser. Fakturaen for renoveringen kom først efter arbejdet var udført, uden mulighed for at godkende eller drøfte omfanget på forhånd.

Vedvarende driftsproblemer
Elevatoren blev aldrig ordentligt repareret. Jeg stod engang en hel time med min nyfødte, mens teknikeren kæmpede med den – der blev ingen kvalitetssikring foretaget bagefter.

På baggrund af disse erfaringer kan jeg ikke anbefale at leje gennem Newsec. Hvis du kan undgå det, så gør det – jeg kommer i hvert fald ikke til at bruge dem igen.

Leon R.

My experience with Umeus and Newsec Property Asset Management was extremely frustrating and unprofessional. I had to follow up five times before anyone even properly reviewed my claim after moving out. When they finally did, they admitted to making a mistake, but only after I persisted. If I hadn’t been so insistent, I would have ended up paying the wrong amount due to their error.

The bill in question was for painting a single wall and came to 4,000 DKK, which is double the market rate. I even have a quote to prove it.

Initially I dealt with the community manager, who tried to be cooperative but despite me pointing out the mistake failed twice to spot the error.

I then turned to Newsec who ignored my claim three times. What makes the situation worse is the person handling the communication consistently responded to my emails in Danish, even though I wrote in English - a clear sign of poor customer service and lack of respect. To top it all off, she tried to shift the blame for the payment discrepancy onto me, despite the fact that I used the FIK code they provided and followed their payment instructions exactly. You would expect that a professional from Denmark knows how the FIK code system works.

This level of mismanagement, overpricing, and lack of accountability is unacceptable. I would strongly advise others to avoid this company unless you’re prepared to deal with overcharging, poor communication, and the need to double-check everything yourself.

Sondre D.

Har leid leilighet av flere aktører i Danmark og må si at NewSec er absolutt et selskap man skal holde seg langt unna.
De er dårlige på kommunikasjon, fikser ikke ting når det er feil i leiligheten, fjerner ikke mugg, og krever hele depositumet selvom det ikke er noen skader i leiligheten bortsett fra normal bruk.
Under tilsyn av leiligheten ved utflytting skal det være en ekstern som tar seg av dette, men hos oss var det en ansatt i NecSec som gjennomførte tilsynet.
Det kan derfor være gunstig for dem å finne feil som vist på bildet under for å beholde depositumet.

Nicklas K. L.

Fuldstændig forfærdeligt firma, der er så useriøst, at cheferne ikke tager ansvar for deres handlinger. Vi har ikke fået vores depositum tilbage, til trods for vores lejlighed var i samme stand, som da vi modtog den. Vi ringer og ringer og hører ingenting. De sender ansvaret videre til Juliliving og INTET, absolut INTET ansvar bliver taget. Lejer ALDRIG en bolig hos dem igen.

sevval B.

Titel: Skuffende og uprofessionel oplevelse med Newsec

Jeg er dybt skuffet over min erfaring med Newsec som boligudlejningsvirksomhed. Denne anmeldelse er en advarsel til andre potentielle lejere, så de er opmærksomme på de negative aspekter, jeg har oplevet.

Fra starten af lejeperioden har jeg følt mig forsømt og overset af Newsec. Kommunikationen var dårlig, og jeg blev ofte mødt med ligegyldighed og mangel på professionalisme. Det var tydeligt, at de ikke tog min situation alvorligt, selvom jeg er en ansvarlig lejer med en pålidelig betalingshistorik.

Jeg har gentagne gange haft problemer med mine fakturaer, hvoraf flere var fejlagtige, og jeg blev anklaget for ikke at have betalt husleje, selvom jeg havde de nødvendige dokumenter og kvitteringer som bevis. Denne uagtsomhed fra deres side har forårsaget mig betydelig stress og frustration.

Det værste øjeblik kom, da jeg modtog et brev om, at jeg skulle forlade boligen med kun en kort varsel, hvilket er en klar overtrædelse af lejeloven, der kræver 3 måneders varsel. Dette har efterladt mig i en alarmerende situation, især som en enlig mor med to børn.

Jeg har gjort flere forsøg på at kontakte Newsec for at diskutere og løse disse problemer, men hver gang er jeg blevet mødt med manglende respons eller ligegyldighed. Det er helt uacceptabelt, at de ignorerer mine bekymringer og undlader at tage ansvar for deres fejl.

Jeg er blevet efterladt med en følelse af, at Newsec er mere interesseret i at fylde deres egne lommer end at tage sig af deres lejere. Deres mangel på professionalisme og respekt for lejernes rettigheder er chokerende og uacceptabelt.

Jeg vil stærkt anbefale andre potentielle lejere at overveje andre udlejningsmuligheder, da Newsec har vist sig at være en skuffende og uprofessionel udlejningsvirksomhed. Jeg har mistet tilliden til dem som udlejer, og jeg håber, at denne anmeldelse vil hjælpe andre med at undgå de samme frustrationer og problemer, som jeg har oplevet.

Samlet set har min oplevelse med Newsec været yderst negativ, og jeg vil ikke anbefale dem til nogen. De har svigtet mig som lejer og har bidraget til en unødvendig byrde af stress og bekymring i mit liv.

Jeg håber, at denne anmeldelse vil tjene som en advarsel til andre lejere og som en påmindelse til Newsec om at tage deres ansvar over for deres lejere mere seriøst.

Vær opmærksom og vælg en mere pålidelig og ansvarlig udlejer.

Martin L.

En forretning præget af en forretningsmodel hvor man prøve at snyde lejerne. Usle mennesker der arbejder her. Til at brække sig over. Aftaler bliver ikke overholdt og bygninger bliver ikke vedligeholdt.

talile H.

Anbefales absolutt ikke
Jeg og min samboer leide en leilighet av newsec i Esbjerg. Vi anbefaler overhodet ikke å leie gjennom disse, da vi bl.a. Opplevde dårlig kommunikasjon, og service fra deres side. Vi oppdaget tidlig at det var mugg i leiligheten, dette fikk vi ikke noe hjelp med. Da vi flyttet tok de hele depositumet på 22 000 dk, til tross for at leiligheten var i samme stand som da vi flyttet inn.